Microsoft aponta avanço na retomada do Microsoft 365 na Europa

A Microsoft divulgou nesta sexta-feira (13) que registra avanços significativos na normalização de suas plataformas no continente europeu.

Causas técnicas e negação de invasões A companhia afastou a possibilidade de o incidente ter sido provocado por ações maliciosas ou investidas de hackers. De acordo com as análises preliminares da corporação, a falha técnica pode ter sido originada por um excesso de tráfego em sua rede.

Impacto nas ferramentas corporativas “Observamos progressos encorajadores na recuperação na Europa, com a disponibilidade do serviço e o desempenho de entrega de e-mails melhorando em uma porção crescente da infraestrutura do Microsoft 365 afetada”, disse a big tech.

Apesar da melhora gradual relatada pela empresa, diversas ferramentas continuam operando com instabilidade e falhas de conexão desde a tarde de quinta-feira (12). Entre os sistemas atingidos estão o Microsoft 365, a plataforma de mensagens Teams, a loja virtual Microsoft Store, a ferramenta de inteligência artificial Copilot e o serviço de correio eletrônico Outlook.

Excesso de acessos sob investigação Os engenheiros da companhia apontam que o alto volume de requisições recebidas simultaneamente em variadas localidades geográficas sobrecarregou os servidores, sendo o principal fator impulsionador dos erros de acesso observados pelos usuários.

A expectativa da empresa é de que o fluxo de operações retorne integralmente à normalidade nas próximas horas, conforme os ajustes de infraestrutura avancem nas regiões afetadas.