Aéreas brasileiras aguardam autoridades dos EUA após suspensão de voos
Secretário de Transportes americano atribuiu a paralisação inédita a uma pane nos Centros de Controle de Tráfego Aéreo.
As empresas aéreas brasileiras e os principais terminais do país estão em compasso de espera por orientações das autoridades norte-americanas nesta sexta-feira (13), após a determinação que suspendeu a circulação de aeronaves em todo o território dos Estados Unidos.
Posicionamento das companhias aéreas brasileiras
A Azul informou que mantém seus voos programados — sendo um com destino aos Estados Unidos (AD9301), dois partindo de lá (AD8707 e AD9302) e um já em trajeto (AD8704) — até que haja um posicionamento oficial do governo norte-americano.
Por sua vez, a Gol comunicou que foi informada sobre a ordem de interrupção de decolagens e garantiu que seus dois voos previstos para esta noite com origem nos Estados Unidos vão seguir rigorosamente as determinações de segurança.
O grupo LATAM declarou que segue acompanhando os desdobramentos de perto e trabalhando em rotas alternativas. Já a Aena, gestora do Aeroporto do Galeão (RJ), ressaltou que acompanha o cenário e aguarda diretrizes oficiais, lembrando que os demais terminais sob sua administração no Brasil não realizam operações internacionais.
Orientações do Aeroporto de Guarulhos e da Anac
O Aeroporto de Guarulhos, em São Paulo, relatou ter recebido um aviso do Centro de Comando Federal de Aviação determinando que todas as aeronaves com rota para ou vinda dos Estados Unidos permaneçam em solo até novas ordens, recomendando que os viajantes contatem diretamente as empresas aéreas.
A Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) afirmou que acompanha o panorama e divulgou nota oficial detalhando os direitos dos passageiros:
“A Anac esclarece que está monitorando os voos entre o Brasil e os Estados Unidos em função das restrições de decolagens nos aeroportos americanos. Sobre os voos que partem daqui para lá, a Agência recomenda aos passageiros que busquem as companhias aéreas para verificar a situação do voo ou eventuais alterações. Os casos de atrasos, cancelamentos e interrupção do serviço devem ser comunicados imediatamente pelas empresas, que devem manter o passageiro frequentemente informado quanto à previsão de partida dos voos atrasados. A empresa aérea deve oferecer assistência material gratuitamente, de acordo com o tempo de espera no aeroporto, contado a partir do momento em que houve o atraso, o cancelamento ou a interrupção. Para atrasos superiores a 4 horas, cancelamentos e interrupção do serviço, a empresa deve oferecer, para escolha pelo passageiro, as opções de: reacomodação em outro voo; reembolso integral; e execução do serviço por outra modalidade de transporte, conforme o caso. Ressaltamos que a reacomodação é gratuita e deve ocorrer, em voo próprio ou de outra empresa aérea, na primeira oportunidade, ou seja, em um novo voo cuja data e horário sejam mais próximos do voo atrasado, cancelado ou interrompido. Se essa alternativa não for conveniente para o passageiro, ele pode optar por um outro voo, em data e horário de sua conveniência, porém somente da própria empresa aérea e dentro do prazo de validade restante da passagem.”
Motivação da paralisação nos Estados Unidos
A medida drástica foi anunciada por Sean Duffy, secretário de Transportes dos EUA, por meio das redes sociais, apontando uma pane sistêmica na comunicação que atingiu todos os Centros de Controle de Tráfego Aéreo responsáveis pelo gerenciamento do tráfego aéreo no país.
“Técnicos da FAA estão investigando o problema. Forneceremos atualizações imediatas assim que tivermos novas informações”, adicionou.
Trata-se da primeira paralisação de aviação em escala nacional desde janeiro de 2023, quando uma falha no sistema de alertas para pilotos paralisou o setor. Antes disso, uma interrupção geral desta magnitude havia ocorrido apenas após os atentados de 11 de setembro de 2001.