A Prefeitura de Itajaí, em parceria com a concessionária QLuz Itajaí, modernizou o atendimento para facilitar e agilizar as solicitações de manutenção na iluminação pública. Agora, moradores podem pedir reparos em lâmpadas apagadas à noite ou acesas durante o dia por meio de diferentes canais de atendimento.
Como solicitar manutenção na iluminação pública
Os pedidos de reparo podem ser feitos de quatro maneiras:
📞 Telefone: 0800 002 1753 (ligação gratuita, atendimento 24h)
📲 Aplicativo QLuz Itajaí: disponível para Android e iOS
📲 Aplicativo Conecta.í: na aba “Obras e Iluminação Pública”
💻 Site Cidade Iluminada: itajai.cidadeiluminada.com.br
Prazo para resolução do problema
Assim que a solicitação é feita, o pedido entra no sistema da QLuz, que tem um prazo de até 48 horas para realizar o reparo. Em casos de furto de fiação, o tempo de manutenção pode ser maior devido à necessidade de reposição do material.
Atenção contra furtos e vandalismo
A Prefeitura alerta a população para ficar atenta a movimentações suspeitas perto de postes de iluminação pública. Caso perceba alguém sem uniforme da equipe da QLuz mexendo na rede elétrica, a recomendação é ligar imediatamente para o 190 da Polícia Militar.
Iluminação pública mais moderna e segura
Atualmente, 63% da iluminação pública de Itajaí já foi modernizada com lâmpadas de LED, tornando ruas, praças e parques mais iluminados e seguros para a população. A substituição do sistema antigo faz parte do projeto de eficiência energética da cidade, proporcionando melhor visibilidade e economia no consumo de energia.
Para mais informações, acompanhe as atualizações da Prefeitura e da QLuz pelos canais oficiais.
Fonte: Nd+